Términos del servicio

Bienvenida a Cherry. Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web y las compras que realices en él. Al navegar o comprar en la tienda, aceptás estas condiciones, así que te pedimos que las leas con atención.

Este sitio es operado por BIG OCEAN S.R.L., CUIT 30-71951771-0, bajo la marca Cherry Argentina (en adelante, "Cherry").

Podés contactarnos por Instagram a @cherry.argentina o por mail a cherryargen@gmail.com, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Para comprar en Cherry tenés que ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un adulto responsable.

Te comprometés a brindar información real y actualizada al hacer tu pedido, y a usar el sitio de forma lícita, sin intentar dañarlo, acceder sin autorización a sus sistemas ni utilizar su contenido con fines comerciales.

Nuestras joyas son de acero inoxidable. Hacemos todo lo posible para que las fotos y descripciones reflejen fielmente cada pieza, pero pueden existir leves diferencias de color o tono según la pantalla desde la que las veas.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si después de confirmar tu compra detectamos que un producto no está disponible, te avisamos y te ofrecemos un reemplazo o el reintegro total del dinero.

Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento. Esos cambios no afectan a los pedidos ya confirmados: se respeta el precio vigente al momento de tu compra.

Las promociones y descuentos tienen la vigencia que se indique en cada caso, no son acumulables salvo que se aclare lo contrario, y pueden estar sujetos a stock disponible.

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencia bancaria. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, por lo que Cherry no accede ni almacena los datos de tu tarjeta.

Las cuotas sin interés están sujetas a las condiciones vigentes al momento de la compra y a las promociones de cada banco o tarjeta.

Tu pedido queda confirmado una vez que el pago es aprobado.

Despachamos los pedidos dentro de las 24/48 horas hábiles de acreditado el pago, y te enviamos el código de seguimiento por mail.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Cherry, como demoras de la empresa de logística, feriados, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.

Es responsabilidad de quien compra ingresar correctamente la dirección de entrega. Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos o ausencia en el domicilio, el costo de reenvío corre por cuenta del cliente.

Tenés 7 días corridos para realizar cambios y 10 días corridos para ejercer tu derecho de arrepentimiento, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240. Podés iniciar el arrepentimiento desde el botón disponible al pie del sitio.

Todas nuestras piezas cuentan con 6 meses de garantía por fallas de fabricación.

Las condiciones completas están detalladas en nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.

Todo el contenido de este sitio —marca, logo, fotos, textos, diseño y packaging— es propiedad de Cherry o se usa con autorización de sus titulares. No está permitido copiarlo, reproducirlo, modificarlo ni utilizarlo sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Los datos que nos brindás se usan exclusivamente para procesar y entregar tu pedido, comunicarnos con vos y, si lo aceptás, enviarte novedades y promociones. No vendemos ni cedemos tu información a terceros, salvo a los proveedores necesarios para operar la tienda, como la plataforma de pagos y la empresa de envíos.

Podés acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Podés darte de baja de nuestros mails de marketing en cualquier momento desde el enlace que aparece al pie de cada correo.

Cherry no se responsabiliza por daños derivados del mal uso de los productos, ni por interrupciones o fallas temporales del sitio causadas por problemas técnicos, mantenimiento o factores fuera de nuestro control.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Las modificaciones no afectan a las compras realizadas antes de su publicación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, conforme a la normativa de defensa del consumidor.

Antes de iniciar cualquier reclamo formal, te invitamos a escribirnos: la mayoría de los problemas se resuelven rápido conversando.

Instagram: @cherry.argentina Mail: cherryargen@gmail.comHorario: lunes a viernes de 9 a 18 hs